
Отговорите се лесни, ако зададете правилния въпрос
Grand Hotel Millennium Sofia прилага динамично ценообразуване. Цените се актуализират регулярно в зависимост от търсенето, заетостта, периода на престой и наличността към момента на запитването или резервацията. Поради тази причина цената, която виждате онлайн или получавате от екипа ни по телефона, може да се промени при последващо търсене.
Посочената цена и наличността се потвърждават окончателно при завършване на резервацията.
Максималният брой гости според избрания тип помещение е:
Деца до 12 години могат да се настанят в стаята на родителите си безплатно, споделяйки съществуващите легла. Ако пътувате с по-големи деца, нашите свързани стаи са чудесен начин да се насладите на уединение и пространство, но все пак да сте близо един до друг. При поискване се предлагат безплатни бебешки креватчета.
Знаем, че домашните любимци са част от семейството. С радост приемаме домашни любимци от малки и средни породи (до 10 кг). Допълнителната такса за почистване е € 50 / 97,79 лв. на вечер. Моля, имайте предвид, че домашни любимци не се допускат в нашите заведения за хранене, освен ако не са служебни животни или в чанта за носене.
Да, хотелът разполага с подземен паркинг на нива –2 и –3. Входовете към него са достъпни от бул. „България“, бул. „Витоша“ и бул. „Пенчо Славейков“. Паркингът не е включен в цената на нощувката и се заплаща допълнително.
Да. Grand Hotel Millennium Sofia разполага със зарядни станции, позволяващи едновременното зареждане на до четири електрически автомобила.
Достъпът до Millennium Spa & Wellness Centre не е включен в цената на нощувката и се заплаща допълнително. Цената е €49 (98,84 лв.) за посещение с продължителност до 3 часа.
За гостите, настанени в Сигничър, Екзекютив и Милениум апартамент. достъпът до спа центъра е комплимент от хотела.
Панорамният басейн е част от аква и термалната зона на Millennium Spa & Wellness Centre и не може да бъде посещаван отделно от останалата част на центъра. Посещението на Millennium Spa & Wellness Centre е комплимент за гостите, настанени в Сигничър, Екзекютив и Милениум апартамент. За гостите, настанени във всички останали типове помещения, достъпът се заплаща допълнително съгласно актуалните цени на хотела.
Да, имаме стаи с пълна достъпност за хора с намалена подвижност. Целият хотел също е напълно достъпен.
Специфичните изисквания за номера на стаята и/или етажа не могат да бъдат гарантирани, но ние ще се радваме да научим за Вашите предпочитания предварително и ще направим всичко възможно, за да отговорим на всички Ваши искания.
Не. Grand Hotel Millennium Sofia не разполага със стаи с балкон или тераса. Гостите, които желаят да се насладят на открити пространства, могат да посетят заведенията на хотела, които разполагат с тераса или обособена зона за пушене:
Да. Предлагаме различни възможности за специална декорация и допълнително зареждане на стаята или апартамента по повод рожден ден, годишнина, романтична изненада или друг специален момент.
За актуалните възможности и съдействие при избора, моля, свържете се предварително с отдел „Резервации“ на reservations@ghms.bg или с екипа на Concierge на concierge@ghms.bg. Допълнителните услуги се заявяват предварително, заплащат се отделно и се предоставят според наличността.
Да, ние гарантираме най-добрите възможни цени. Ако откриете нашите стаи със същите условия на по-ниска цена в Интернет, просто ни информирайте и ние ще Ви предложим същата или по-добра цена.
Резервациите, направени директно през директните канали на Grand Hotel Millennium Sofia, могат да бъдат променени чрез линка в автоматичното потвърдително писмо, получено при извършване на резервацията. Възможните промени зависят от условията на избраната тарифа и наличността.
Ако резервацията е направена чрез Booking.com, Expedia или друга външна платформа, тя трябва да бъде променена директно през съответната платформа и съгласно нейните условия.
За пълна информация вижте нашата страница "Локация". Моля, свържете се с нашия Консиерж екип на concierge@ghms.bg и те с удоволствие ще Ви предоставят конкретни указания или ще организират за Вас трансфер от/до летището.
Минималната възраст за резервиране на хотелска стая е 18 години.
Настаняването е след 15:00ч.
Нашата рецепция е на Ваше разположение денонощно.
Да, валиден лична карта със снимка или паспорт е необходим за настаняване в хотела.
Гости на възраст между до 18 години могат да бъдат настанени единствено ако са придружени от родител или пълнолетно лице, упълномощено от родител или законен настойник.
При настаняване ще бъдете любезно помолени да предоставите гаранция за допълнителни услуги по време на престоя си в размер на € 100 / 97,79 лв. на стая, на ден. Гаранция може да бъде предоставена както в брой, така и с предварително оторизиране на банкова карта.
За подробна информация за нашите заведения, моля посетете https://grandhotelmillenniumsofia.bg/restaurants-and-bars/bg
Закуска се сервира в Ресторант М на етаж 3
Понеделник - Петък от 7:00 до 10:00 часа и Събота - Неделя от 7:30 до 10:30 часа.
Присъединете се към нас!
Да. При предварителна заявка хотелът може да осигури Халал или Кашер меню срещу допълнително заплащане. Моля, изпратете заявката си минимум 72 часа преди пристигането на reception@ghms.bg.
За пълноценна почивка предлагаме избор от възглавници с бамбукови влакна, мемори пяна, гъши пух или вълна.
Можете да заявите предпочитания от Вас вид предварително или след настаняване чрез интерактивното меню на телевизора в стаята. Предоставянето на избраната възглавница зависи от наличността.
Целият хотел е за непушачи. Пушенето е разрешено пред хотела и на терасите на нашите заведения за хранене. За пушене в стаята се прилага глоба от € 200 / 391,17 лв. В случай на установяване на употреба на забранени от закона вещества и субстанции, Гранд Хотел Милениум София налага глоба от € 500 / 977,92 лв. и сигнализира органите на реда.
Да - рум сервизът е на Ваше разположение от 06:00 до 00:00 часа. Менюто е достъпно на телевизора във Вашата хотелска стая.
Да, имаме безплатен безжичен интернет в целия хотел и във Вашата стая.
Да. Всяка стая и апартамент в Grand Hotel Millennium Sofia разполага със сейф за съхранение на лични вещи и ценности.
Не предоставяме ютия и дъска за гладене в стаята. Като алтернатива можете да използвате нашата безплатна денонощна стая за гладене намираща се на 4-тия етаж или да се възползвате от нашите услуги за пране и гладене от 07:30 до 20:00 часа.
В стремежа си да намалим въздействието върху околната среда, препоръчваме използването на кърпите повече от веднъж. Тази практика спомага за опазването на водните ресурси, намалява употребата на перилни препарати и ограничава консумацията на енергия. Ако желаете кърпите Ви да бъдат сменени, моля, оставете използваните кърпи на пода в банята. Спалното бельо се сменя след третата нощувка. Ако желаете то да бъде сменено по-рано, моля, свържете се с Рецепция.
Не се допускат партита в хотелските стаи и апартаменти с цел осигуряване на спокойния престой на нашите гости.
Не е позволено:
Комерсиална фотография или видео заснемане не се разрешава в Grand Hotel Millennium Sofia без изрично писмено разрешение от ръководството на хотела.
Нашият първи приоритет е спокойствието на нашите гости, така че имаме строга политика срещу използването на някоя от нашите локации за неоторизирана професионална или търговска фотография или видеозапис (включително предбрачни снимки-освен ако това не е част от сватбен пакет в хотела, предложения за брак, реклами, модели/ модни снимки/ заснемане и др.).
Позволено:
Гостите могат да снимат некомерсиални снимки или видеоклипове за лична употреба (без професионално оборудване, осветление и т.н.) в стаята си или в хотела, но трябва да зачитат поверителността и спокойствието на другите гости.
Професионалната фотография/видеозапис е позволена, само ако ръководството е дало своето разрешение преди снимките. Всички заявки за фотография/ видеозапис ще бъдат прегледани и одобрени въз основа на заетост, наличност и съдържание.
Моля, имайте предвид, че неоторизирани професионални фотографи/видеооператори, които не са гости на хотела, ще бъдат помолени да напуснат хотела незабавно. Исканията за използване на която и да е част от хотела като място за комерсиални фотосесии или заснемания, както и специални поводи/ сватбени снимки трябва да се отправят към отдел „Маркетинг“. Тези фото/ видео заснемания са обект на такси и строг график, който трябва да бъде одобрен от ръководството. За заявки за фото/ видео заснемане, моля, свържете се с нашия бранд мениджър на имейл: s.sotirova@ghms.bg
Да, Millennium Spa & Wellness centre предлага 3 200 кв.м несравнима спа и уелнес зона с панорамен басейн, термална зона, стаи за процедури и спа апартаменти.
Деца под 16г. не се допускат в спа центъра без пълнолетен придружител. Използването на водната зона е разрешено само между 10:00ч-13:00ч и 16:00ч-18:00ч.
Да - на първия етаж има фитнес зала, която е безплатна за гостите на хотела. Фитнес центърът работи всеки ден от 06:30 до 22:00 ч., включително през почивните дни.
Времето за напускане е до 12:00 ч.
Ако искате да останете по-дълго, свържете се с нашия отдел Резервации или екипа на Рецепция. Късното напускане подлежи на допълнително заплащане и зависи от времето за напускане и наличността на стаите.
Да, приемаме плащания с всички основни дебитни и кредитни карти.
Считано от януари 2026 г. България е част от еврозоната и плащанията в брой на Рецепция и във всички наши обекти се извършват в евро. Моля, имайте предвид, че банкноти от 500 евро не се приемат.
Моля, информирайте нашия екип на Рецепция, предварително или по време на плащането, за информацията, от която се нуждаете във фактурата си.
При предоставена гаранция чрез предварителна авторизация на банкова карта хотелът освобождава неизползваната сума непосредствено след напускането на госта.
Срокът, в който сумата отново става налична по сметката, зависи от обработката и комуникацията между банката издател на картата и обслужващата банка на хотела. Поради тази причина отразяването на освободената сума може да отнеме допълнително време.
Моля свържете се с нас на имейл reception@ghms.bg и ще Ви съдействаме.
Вие сте повече от добре дошли да споделите своите впечатления от престоя си при нас на reception@ghms.bg и чрез онлайн портали като TripAdvisor и/или Google. Ние също така оценяваме честната и конструктивна критика, тъй като това ще ни помогне в нашите постоянни усилия за достигане на нови висини в обслужването.
Ако искате да получите най -добрите цени и оферти с най -гъвкавите условия, моля, посетете нашия уебсайт или се свържете директно с нашия екип за резервации.
Моля, свържете се директно с нашите мениджъри продажби на sales@ghms.bg