Деца до 12 години могат да се настанят в стаята на родителите си безплатно, споделяйки съществуващите легла. Ако пътувате с по-големи деца, нашите свързани стаи са чудесен начин да се насладите на уединение и пространство, но все пак да сте близо един до друг. При поискване се предлагат безплатни бебешки креватчета.

Знаем, че домашните любимци са част от семейството. С радост приемаме домашни любимци от малки и средни породи (до 10 кг). Допълнителната такса за почистване е 50 евро на вечер. Моля, имайте предвид, че домашни любимци не се допускат в нашите заведения за хранене, освен ако не са служебни животни или в чанта за носене.

Да, може да паркирате в нашия подземен паркинг на нива -3 и -2 . Таксите се прилагат почасово. Гостите на хотела могат да се възползват от специални преференциални цени.

Да, имаме стаи с пълна достъпност за хора с намалена подвижност. Целият хотел също е напълно достъпен.

Специфичните изисквания за номера на стаята и/или етажа не могат да бъдат гарантирани, но ние ще се радваме да научим за Вашите предпочитания предварително и ще направим всичко възможно, за да отговорим на всички Ваши искания.

Ще трябва да се свържете с нашия партньорски уебсайт, чрез който сте направили резервацията. Ако не можете да намерите данните за контакт, моля, обадете ни се и ние ще ви помогнем.

Да, ние гарантираме най-добрите възможни цени. Ако откриете нашите стаи със същите условия на по-ниска цена в Интернет, просто ни информирайте и ние ще Ви предложим същата или по-добра цена.

За пълна информация вижте нашата страница "Локация". Моля, свържете се с нашия Консиерж екип на concierge@ghms.bg и те с удоволствие ще Ви предоставят конкретни указания или ще организират за Вас трансфер от/до летището.

Минималната възраст за резервиране на хотелска стая е 18 години.

Настаняването е след 15:00ч.

Ние ще направим всичко възможно да Ви настаним възможно най-рано. Ако обаче стаята не е готова при пристигането Ви, нашият Консиерж екип  ще се радва да Ви помогне с багажа Ви, докато разглеждате София или отпочивате в някое от нашите заведения.

Нашата рецепция е на Ваше разположение денонощно.

Да, валиден лична карта със снимка или паспорт е необходим за настаняване в хотела.

При настаняване ще бъдете любезно помолени да предоставите гаранция за допълнителни услуги по време на престоя си в размер на 100 евро на стая, на ден. Гаранция може да бъде предоставена както в брой, така и с предварително оторизиране на банкова карта.

За подробна информация за нашите заведения, моля посетете https://grandhotelmillenniumsofia.bg/restaurants-and-bars/bg

Закуска се сервира в Ресторант М на етаж 3

Понеделник - Петък от 7:00 до 10:00 часа и Събота - Неделя от 7:30 до 10:30 часа.

Присъединете се към нас!

Целият хотел е за непушачи. Пушенето е разрешено пред хотела и на терасите на нашите заведения за хранене. За пушене в стаята се прилага глоба от 200 евро. В случай на установяване на употреба на забранени от закона вещества и субстанции, Гранд Хотел Милениум София налага глоба от 500 евро и сигнализира органите на реда.

Да - рум сервизът е на Ваше разположение от 06:00 до 00:00 часа. Менюто е достъпно на телевизора във Вашата хотелска стая.

Да, имаме безплатен безжичен интернет в целия хотел и във Вашата стая.

Не предоставяме ютия и дъска за гладене в стаята. Като алтернатива можете да използвате нашата безплатна денонощна стая за гладене намираща се на 4-тия етаж или да се възползвате от нашите услуги за пране и гладене от 07:30 до 20:00 часа.

Не се допускат партита в хотелските стаи и апартаменти с цел осигуряване на спокойния престой на нашите гости.

Не е позволено:

Комерсиална фотография или видео заснемане не се разрешава в Grand Hotel Millennium Sofia без изрично писмено разрешение от ръководството на хотела.
Нашият първи приоритет е спокойствието на нашите гости, така че имаме строга политика срещу използването на някоя от нашите локации за неоторизирана професионална или търговска фотография или видеозапис (включително предбрачни снимки-освен ако това не е част от сватбен пакет в хотела, предложения за брак, реклами, модели/ модни снимки/ заснемане и др.).

Позволено:

Гостите могат да снимат некомерсиални снимки или видеоклипове за лична употреба (без професионално оборудване, осветление и т.н.) в стаята си или в хотела, но трябва да зачитат поверителността и спокойствието на другите гости.
Професионалната фотография/видеозапис е позволена, само ако ръководството е дало своето разрешение преди снимките. Всички заявки за фотография/ видеозапис ще бъдат прегледани и одобрени въз основа на заетост, наличност и съдържание.

Моля, имайте предвид, че неоторизирани професионални фотографи/видеооператори, които не са гости на хотела, ще бъдат помолени да напуснат хотела незабавно.

Исканията за използване на която и да е част от хотела като място за комерсиални фотосесии или заснемания, както и специални поводи/ сватбени снимки трябва да се отправят към отдел „Маркетинг“. Тези фото/ видео заснемания са обект на такси и строг график, който трябва да бъде одобрен от ръководството. За заявки за фото/ видео заснемане, моля, свържете се с нашия бранд мениджър на имейл: y.bachev@ghms.bg

Да, Millennium Spa & Wellness centre предлага 3 200 кв.м несравнима спа и уелнес зона с панорамен басейн, термална зона, стаи за процедури и спа апартаменти.

Деца под 16г. не се допускат в спа центъра без пълнолетен придружител. Използването на водната зона е разрешено само от понеделник до петък между 10:00ч и 13:00ч и по време на уроци по плуване за деца.

Да - на първия етаж има фитнес зала, която е безплатна за гостите на хотела.

Времето за напускане е до 12:00 ч. 

Ако искате да останете по-дълго, свържете се с нашия отдел Резервации или екипа на Рецепция. Късното напускане подлежи на допълнително заплащане и зависи от времето за напускане и наличността на стаите.

Да, приемаме плащания с всички основни дебитни и кредитни карти.

Да, плащанията в брой се приемат както в български лева, така и в евро само на рецепцията. Моля, имайте предвид, че не приемаме банкноти от 500 евро. В останалите търговски обекти плащания в брой се приемат само в български лева.

Моля, информирайте нашия екип на Рецепция, предварително или по време на плащането, за информацията, от която се нуждаете във фактурата си.

Моля свържете се с нас на имейл reception@ghms.bg и ще Ви съдействаме.

Вие сте повече от добре дошли да споделите своите впечатления от престоя си при нас на reception@ghms.bg и чрез онлайн портали като TripAdvisor и/или Google. Ние също така оценяваме честната и конструктивна критика, тъй като това ще ни помогне в нашите постоянни усилия за достигане на нови висини в обслужването.

Ако искате да получите най -добрите цени и оферти с най -гъвкавите условия, моля, посетете нашия уебсайт или се свържете директно с нашия екип за резервации.

Моля, свържете се директно с нашите мениджъри продажби на sales@ghms.bg