Деца до 12 години могат да се настанят в стаята на родителите си безплатно, споделяйки съществуващите легла. Ако пътувате с по-големи деца, нашите свързани стаи са чудесен начин да се насладите на уединение и пространство, но все пак да сте близо един до друг. При поискване се предлагат безплатни бебешки креватчета.

Знаем, че домашните любимци са част от семейството. С радост приемаме домашни любимци от малки и средни породи (до 10 кг). Допълнителната такса за почистване е € 50 / 97,79 лв. на вечер. Моля, имайте предвид, че домашни любимци не се допускат в нашите заведения за хранене, освен ако не са служебни животни или в чанта за носене.

Да, може да паркирате в нашия подземен паркинг на нива -3 и -2 . Таксите се прилагат почасово. Гостите на хотела могат да се възползват от специални преференциални цени.

Да, имаме стаи с пълна достъпност за хора с намалена подвижност. Целият хотел също е напълно достъпен.

Специфичните изисквания за номера на стаята и/или етажа не могат да бъдат гарантирани, но ние ще се радваме да научим за Вашите предпочитания предварително и ще направим всичко възможно, за да отговорим на всички Ваши искания.

Ще трябва да се свържете с нашия партньорски уебсайт, чрез който сте направили резервацията. Ако не можете да намерите данните за контакт, моля, обадете ни се и ние ще ви помогнем.

Да, ние гарантираме най-добрите възможни цени. Ако откриете нашите стаи със същите условия на по-ниска цена в Интернет, просто ни информирайте и ние ще Ви предложим същата или по-добра цена.

За пълна информация вижте нашата страница "Локация". Моля, свържете се с нашия Консиерж екип на concierge@ghms.bg и те с удоволствие ще Ви предоставят конкретни указания или ще организират за Вас трансфер от/до летището.

Минималната възраст за резервиране на хотелска стая е 18 години.

Настаняването е след 15:00ч.

Нашата рецепция е на Ваше разположение денонощно.

Да, валиден лична карта със снимка или паспорт е необходим за настаняване в хотела.

При настаняване ще бъдете любезно помолени да предоставите гаранция за допълнителни услуги по време на престоя си в размер на € 100 / 97,79 лв. на стая, на ден. Гаранция може да бъде предоставена както в брой, така и с предварително оторизиране на банкова карта.

За подробна информация за нашите заведения, моля посетете https://grandhotelmillenniumsofia.bg/restaurants-and-bars/bg

Закуска се сервира в Ресторант М на етаж 3

Понеделник - Петък от 7:00 до 10:00 часа и Събота - Неделя от 7:30 до 10:30 часа.

Присъединете се към нас!

Целият хотел е за непушачи. Пушенето е разрешено пред хотела и на терасите на нашите заведения за хранене. За пушене в стаята се прилага глоба от € 200 / 391,17 лв. В случай на установяване на употреба на забранени от закона вещества и субстанции, Гранд Хотел Милениум София налага глоба от € 500 / 977,92 лв. и сигнализира органите на реда.

Да - рум сервизът е на Ваше разположение от 06:00 до 00:00 часа. Менюто е достъпно на телевизора във Вашата хотелска стая.

Да, имаме безплатен безжичен интернет в целия хотел и във Вашата стая.

Не предоставяме ютия и дъска за гладене в стаята. Като алтернатива можете да използвате нашата безплатна денонощна стая за гладене намираща се на 4-тия етаж или да се възползвате от нашите услуги за пране и гладене от 07:30 до 20:00 часа.

Не се допускат партита в хотелските стаи и апартаменти с цел осигуряване на спокойния престой на нашите гости.

Не е позволено:

Комерсиална фотография или видео заснемане не се разрешава в Grand Hotel Millennium Sofia без изрично писмено разрешение от ръководството на хотела.
Нашият първи приоритет е спокойствието на нашите гости, така че имаме строга политика срещу използването на някоя от нашите локации за неоторизирана професионална или търговска фотография или видеозапис (включително предбрачни снимки-освен ако това не е част от сватбен пакет в хотела, предложения за брак, реклами, модели/ модни снимки/ заснемане и др.).

Позволено:

Гостите могат да снимат некомерсиални снимки или видеоклипове за лична употреба (без професионално оборудване, осветление и т.н.) в стаята си или в хотела, но трябва да зачитат поверителността и спокойствието на другите гости.
Професионалната фотография/видеозапис е позволена, само ако ръководството е дало своето разрешение преди снимките. Всички заявки за фотография/ видеозапис ще бъдат прегледани и одобрени въз основа на заетост, наличност и съдържание.

Моля, имайте предвид, че неоторизирани професионални фотографи/видеооператори, които не са гости на хотела, ще бъдат помолени да напуснат хотела незабавно. Исканията за използване на която и да е част от хотела като място за комерсиални фотосесии или заснемания, както и специални поводи/ сватбени снимки трябва да се отправят към отдел „Маркетинг“. Тези фото/ видео заснемания са обект на такси и строг график, който трябва да бъде одобрен от ръководството. За заявки за фото/ видео заснемане, моля, свържете се с нашия бранд мениджър на имейл: s.sotirova@ghms.bg

Да, Millennium Spa & Wellness centre предлага 3 200 кв.м несравнима спа и уелнес зона с панорамен басейн, термална зона, стаи за процедури и спа апартаменти.

Деца под 16г. не се допускат в спа центъра без пълнолетен придружител. Използването на водната зона е разрешено само между 10:00ч-13:00ч и 16:00ч-18:00ч.

Да - на първия етаж има фитнес зала, която е безплатна за гостите на хотела.

Времето за напускане е до 12:00 ч. 

Ако искате да останете по-дълго, свържете се с нашия отдел Резервации или екипа на Рецепция. Късното напускане подлежи на допълнително заплащане и зависи от времето за напускане и наличността на стаите.

Да, приемаме плащания с всички основни дебитни и кредитни карти.

Считано от януари 2026 г. България е част от еврозоната и плащанията в брой на Рецепция и във всички наши обекти се извършват в евро. Моля, имайте предвид, че банкноти от 500 евро не се приемат.

Моля, информирайте нашия екип на Рецепция, предварително или по време на плащането, за информацията, от която се нуждаете във фактурата си.

Моля свържете се с нас на имейл reception@ghms.bg и ще Ви съдействаме.

Вие сте повече от добре дошли да споделите своите впечатления от престоя си при нас на reception@ghms.bg и чрез онлайн портали като TripAdvisor и/или Google. Ние също така оценяваме честната и конструктивна критика, тъй като това ще ни помогне в нашите постоянни усилия за достигане на нови висини в обслужването.

Ако искате да получите най -добрите цени и оферти с най -гъвкавите условия, моля, посетете нашия уебсайт или се свържете директно с нашия екип за резервации.

Моля, свържете се директно с нашите мениджъри продажби на sales@ghms.bg