Green Policyand Social Responsibility

Зелен ключ Grand Hotel Millennium Sofia

Green key

„Зелен ключ“ е международна програма за сертифициране на устойчивост за туристически обекти. Сертификатът се присъжда на обекти, които са оценени по публикуваните критерии на „Зелен ключ“, разработени от Фондацията за екологично образование (FEE), обхващащи области, включително екологични практики, социална отговорност, образование за устойчивост и оперативно управление. Повече информация за програмата: www.greenkey.global
Гранд Хотел Милениум София е удостоен с честта да бъде сертифициран със „Зелен ключ“ от септември 2026 г.

Гранд Хотел Милениум София осъзнава своята отговорност към околната среда, обществото, своите служители, гости и местната икономика.
Като част от нашия дългосрочен ангажимент към „Зелен ключ“ и устойчивото развитие, ние приемаме тази Политика за устойчивост и корпоративна социална отговорност (КСО) като основна рамка за управление на нашето екологично, социално и икономическо въздействие.
Нашата амбиция е да развиваме и управляваме хотела по отговорен начин, който създава стойност за нашия бизнес, общество и околна среда – надхвърляйки минималните законови изисквания и насърчавайки непрекъснатото подобрение.

Екологичен ангажимент

Water| the sense of weightlessness |

Екологичен ангажимент

Хотелът се ангажира да минимизира отрицателното си въздействие върху околната среда чрез:

Ефективно използване на ресурси

  • Намаляване потреблението на електроенергия чрез енергийно ефективно оборудване
  • Оптимизиране използването на вода
  • Мониторинг на потреблението на ресурси
  • Насърчаване на отговорно потребление сред гости и служители

Принципи на кръговата икономика

  • Намаляване на отпадъците
  • Повторна употреба на ресурси, когато е възможно
  • Разделно събиране и рециклиране
  • Намаляване употребата на пластмаса за еднократна употреба
  • Работа с доставчици, които предлагат устойчиви продукти и опаковки

Контрол върху замърсителите

  • Използване на екологично сертифицирани почистващи препарати
  • Ограничаване употребата на вредни химикали
  • Контрол върху емисиите във въздуха

Намаляване на въглеродния отпечатък

  • Оптимизиране на енергийната ефективност
  • Насърчаване използването на устойчив транспорт
  • Работа с местни доставчици с цел намаляване на транспортните емисии
  • Постепенно въвеждане на нисковъглеродни решения
Социална отговорност

Социална отговорност

Хотелът се ангажира да създава безопасна, справедлива и приобщаваща работна среда.

Трудови права

  • Спазване на трудовото законодателство
  • Забрана на детския труд
  • Забрана на принудителния труд
  • Справедливо възнаграждение
  • Равни възможности за развитие

Равенство и недискриминация

Хотелът не допуска дискриминация въз основа на:

  • възраст
  • пол
  • етнически произход
  • религия
  • увреждане
  • социален статус
  • сексуална ориентация
  • националност

Безопасна работна среда

  • Осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд
  • Обучения по безопасност
  • Превенция на трудови инциденти
  • Подкрепа за благосъстоянието на служителите

Защита срещу експлоатация и тормоз

Хотелът има политика на нулева толерантност към:

  • сексуална експлоатация
  • трафик на хора
  • тормоз
  • насилие
  • експлоатация на деца
  • злоупотреби с уязвими групи
етично управление

Етично управление

Етично управление и борба с корупцията

Хотелът прилага принципи на прозрачност, почтеност и етично управление чрез:

  • политика срещу корупция
  • предотвратяване на конфликт на интереси
  • прозрачни бизнес отношения
  • етични отношения с доставчици и партньори
  • механизми за сигнализиране при нарушения

Управление на риска и кризи

Хотелът поддържа система за управление на риска, включваща:

  • процедури при извънредни ситуации
  • пожарна безопасност
  • здравни кризи
  • природни бедствия
  • сигурност на гостите и служителите
  • регулярни обучения и симулации

Подкрепа на местната общност и икономика

Хотелът се стреми да допринася за развитието на местната общност чрез:

  • наемане на местни служители
  • подкрепа на местни доставчици
  • популяризиране на местната култура и традиции
  • участие в обществени инициативи
  • подкрепа на местни каузи и организации

Обучение и информираност

Хотелът ще осигурява редовни обучения за служителите относно:

  • устойчиви практики
  • екологична отговорност
  • социална отговорност
  • човешки права
  • етично поведение
  • безопасност на работното място

Участие в устойчив туризъм

Хотелът подкрепя развитието на устойчив туризъм на местно ниво чрез:

  • участие в местни туристически инициативи
  • сътрудничество с институции
  • партньорства с организации за устойчиво развитие
  • насърчаване на отговорно поведение сред гостите

Мониторинг и непрекъснато подобрение

Ръководството на хотела се ангажира:

  • да следи изпълнението на настоящата политика
  • да измерва напредъка
  • да актуализира целите
  • да подобрява практиките регулярно

Ние участваме в инициативи и дейности, които повишават осведомеността за устойчивото развитие и подкрепяме партньорите, които споделят нашите зелени ценности. (Например: Обучение на персонала как да бъде "зелен"; зелена идея на месеца; инициативи за почистване на Витоша).